Administre o seu seguro
O que voce investe hoje, retornará no futuro para você ou para alguém que você ama.
O que deixamos nesta vida serão os frutos do que colheremos no futuro
ABERTURA DE AVISO DE SINISTRO
Antes de começar tenha em mãos os seguintes documentos
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Documento de identificação civil*,
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Documentos de identificação do segurado:
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Certidão de Óbito (autenticada em cartório), Documento de identificação civil*(cópia simples)
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CPF - Cadastro de Pessoas Físicas (cópia simples)
Se precisar de ajuda
Contacte nossa Assistência
Você tem varias formas de obter suas respostas rapidamente:
Nossa Assistente Virtual - conheça
Nossa FAQ
Por email
Por telefone
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IDENTIFICAÇÃO CIVIL*
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carteira de identidade (frente e verso na mesma imagem) ou
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carteira de trabalho (página com identificação do trabalhador com foto) ou
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carteira profissional (frente e verso na mesma imagem) ou
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passaporte (Página da identificação com foto) ou
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carteira de identificação funcional (frente e verso na mesma imagem) ou
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outro documento público que permita a identificação do requerente ou do segurado;
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IDENTIFICAÇÃO DO SEGURADO
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Certidão de Óbito - autenticada em cartório ou com selo de validação
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Fotocopia do documento de identificação civil*
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CPF - Fotocopia do Cadastro de Pessoas Físicas
NOSSOS PLANOS PARA VOCÊ
A SUSEP
A Superintendência de Seguros Privados – Susep está com as atividades em suas instalações suspensas, no enfrentamento da pandemia do Coronavírus (COVID-19) e em alinhamento com as diretrizes divulgadas pelos Ministérios da Economia e da Saúde. Para manter seus serviços, a autarquia informa os canais eletrônicos disponibilizados para atendimento temporário ao público em geral e aos supervisionados
SEGURO DPVAT
UM DIREITO DE TODOS
O DPVAT é um seguro de caráter social que indeniza vítimas de acidentes de trânsito, sejam elas motoristas, passageiros ou pedestres, inclusive estrangeiros. O boleto para pagamento deve ser retirado no site da Seguradora Líder, administradora do Seguro, no endereço eletrônico https://pagamento.dpvatsegurodotransito.com.br/ e pago em qualquer um dos Bancos conveniados (relação completa no endereço eletrônico http://www.seguradoralider.com.br/Pages/Pague-Seguro.aspx). Em 2018, o parcelamento do Seguro DPVAT não é elegível a nenhuma categoria. Os valores de um eventual parcelamento em três meses não atendem a um dos pontos definidos na Resolução CNSP nº 332/2015 (valor mínimo por parcela de R$ 70,00). O pagamento do seguro DPVAT será feito no vencimento da COTA ÚNICA ou na 1ª PARCELA DO IPVA. No caso de veículos ISENTOS DO IPVA, o vencimento do prêmio À VISTA se dará juntamente com o EMPLACAMENTO OU no LICENCIAMENTO anual. A emissão do licenciamento somente ocorrerá após a quitação das parcelas do DPVAT, e demais débitos. Caso o veículo não esteja com o DPVAT em dia, o proprietário, se acidentado, perde o direito à cobertura do Seguro. O Seguro DPVAT não cobre danos materiais.
Ouvidoria
Canal de comunicação que recebe, registra, instrui, analisa e procede tratamento adequado às reclamações recebidas que não foram ainda solucionadas. pelo atendimento habitual.
Requisitos Para Recorrer a Ouvidoria:
Já ter formalizado reclamação junto ao SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente (0800 0200 264) e demais canais de atendimento disponível na empresa.
Como Formalizar a Reclamação:
• Serviço de DDG 0800 703 1989
• Fax nº (21) 25073112 ramal 22 ou 23
• Carta para a Ouvidoria na Rua Sete de Setembro, nº 92, Salas 202/203, Centro,
CEP 20050-002, Rio de Janeiro - RJ
Atendimento a Portador de Deficiência Auditiva ou de Fala -lLigar 0800 201 1838
• Skype: ouvidoria.sinapp | E-mail: ouvidoria@sinapp.org.br
JURIDICO
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* Serão aceitos os seguintes documentos de identificação civil:I – carteira de identidade (frente e verso na mesma imagem);II – carteira de trabalho (página com identificação do trabalhador com foto);III – carteira profissional (frente e verso na mesma imagem);IV – passaporte (Página da identificação com foto);V – carteira de identificação funcional (frente e verso na mesma imagem);VI – outro documento público que permita a identificação do requerente ou do segurado;
ARQUIVOS
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